Отзывы о компании интернет-магазин "Galantereya"

Оглянувши товар на пошті, виявилось, що гаманець зовсім не тієї моделі, яку замовляв, ще й дешевше.. Відмовився. Відразу зателефонув до менеджера, пообіцяла, що після отримання повернутого зв'яжуться зі мною і відправлять, те що потрібно.. Але забрали товар назад, не зателефонували, як обіцяли. Ще й не відповідали на мої дзвінки. Поставили мені відгук, що не забрав посилку. Бажаю не потрапити до цієї продавщиці.

• Комментарий продавца16.06.2024

  Доброго дня, дякуємо за Ваш відгук. Так, дійсно по замовленню при відправці ми зробили помилку і відправили mt90 замість 92 (ззовні ідентичні). Стосовно всього іншого, вибачте, але Ваше повернення курьер забрав в п'ятницю і привіз пізно ввечері. Дзвонили Ви вже ближче до 19:00 в цей час в офісі вже нікого нема. А стосовно відгуку, так це система проставляє автоматично при відмовах, ми цього не бачили. Дякуємо що написали, цю помилку виправили руками. Ще раз приносимо вибачення за незручності.

Мені подобається)